不知所謂的客戶服務

上星期日爸媽返嚟啦
事實上爸媽倆結婚到現在
每天為家庭奔波
很小有機會好好享受一下
今次難得他們兩口子一起去歐洲旅行
真喺登佢地開心呀

唔知點解呢個幾星期好掛住爸媽
終於等到星期日晚啦
好嘢去接機

原來第一班內陸機delay
搞到返美嗰班機差點兒趕唔切上機啊
點知機就上到但行李卻留响倫敦機場
搞咗好耐航空公司話會將行李FedEx寄返屋企喎

點知等了又等
差唔多成個禮拜啦都仲未有聲氣
上網又冇status
咁咪打去問囉
嗰個咁嘅接線講嘅嘢同我响網睇嘅咪一樣囉
洗鬼你講咩
問佢幾時有outbound機寄出行李又話唔知
淨係話機場個行李帶壞咗
所以好多行李都滯留咗係機場等候
有冇搞錯呀
咁大個機場個個行李帶都壞咗
成個星期咁耐都唔整番
唔係下化
叫我可以每日打去佢哋個熱線問喎
又話十日後可以file claim
咪玩啦
日日打嚟你唔煩我都厭啦
啲咁嘅服務今時今日點得架
真係令人為之氣憤呀